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会津若松観光ビューローと連携
オンラインアバターの観光案内サービスを正式導入

7月3日（水）より東鳳ロビーにモニターを設置

直営の旅館・ホテル、研修施設全22施設対象
「つなぐはぐくむツーリズム」プロジェクトを始動

人の分身“アバター”がおもてなし
「御宿 東鳳」にてオンラインアバター接客の実証実験

～会津若松市と連携し、観光業界で新たな人材活用の可能性を模索～

持続可能な漁業、養殖業の実現に向けて
「サステナブル・シーフード」を国内16施設で採用
～日本初、国内複数の宿泊施設で提供開始～

着物の帯を再利用したLEDランプを道しるべに、 やさしく館内を灯す和の伝統美

「ペットボトル水平リサイクル事業」にサントリーグループ、箱根DMOと共に取り組む、資源循環の推進

芦ノ湖畔の夜を彩るボタニカルキャンドルランタン

地域と連携し、食品残渣を堆肥化して野菜を育てる持続可能な「食品リサイクルプロジェクト」を推進

「ペットボトル水平リサイクル事業」に箱根町・サントリーグループと共に取り組む、脱炭素・資源循環を推進

別府温泉 杉乃井ホテルの大規模リニューアルプロジェクト
新客室棟「宙館（そらかん）」1月26日（木）開業
～環境に配慮した開発でCASBEE建築最高ランク取得～

脱プラ・食品ロス削減で持続可能な社会へ貢献
客室の提供飲料水をペットボトルからアルミ缶へ

小田原市の農園と地産地消・フードロス削減へ向けたさらなる取り組み

お気に入りのアイテムと一緒に旅に出よう！
～エコファーストを私たちのスタンダードに！～

サステナビリティ推進活動
食品ロス削減啓発ポスター・POPを館内に掲示

「アートルーム」７０室がオープン、“アートと泊まる”ホテルへ 全181室の大規模リニューアルが完了

ワンウェイプラスチック製品の削減にむけたアメニティの提供方法の変更、ならびに 環境配慮型の代替素材製品への切り替えについて

EVで行くエコな旅をもっと快適に
電気自動車充電サービス「WeCharge」を5施設へ導入

サステナビリティ推進方針を公開

東京大学とオリックスグループ 「再生エネの地産地消」に向けた実証実験を会津若松市で開始 ～ブロックチェーン技術を活用し、電力の需給予測モデルを構築～

館内滞在中に充電し、アプリで登録から支払手続きまでを完結! IoT技術を応用した自動車充電サービスを導入

館内滞在中に充電し、アプリで登録から支払手続きまでを完結！IoT技術を応用した自動車充電サービスを導入しました。

100枚限定、アイヌ文様の刺繍を施したホテルオリジナル フェアトレード認証のコットンを使用したマスクを販売

クロスホテル札幌は、2020年12月24日（木）より、フェアトレード認証コットンを使用したオリジナルマスクを販売します。